Kiedy kłaść nacisk na pozycjonowanie lokalne
Kiedy jedynym słusznym rozwiązaniem jest widoczność ogólnopolska?
Doświadczenie wskazuje na to, iż coraz więcej osób świadoma jest z korzyści wynikających z dobrej widoczności związanej z efektywnym i skutecznym pozycjonowaniem w wyszukiwarce Google. I nie mamy tu na myśli firm działających od lat na rynku (o zasięgu lokalnym czy ogólnopolskim), o rozbudowanych strukturach związanych z marketingiem (nie tylko internetowym) i stałymi środkami związanymi z budżetem przeznaczonym na reklamę i promocję we wszelkich możliwych kanałach. Świadomość ta jest już w społeczeństwie tak powszechna, że niejednokrotnie temat promocji w wyszukiwarkach bierze się pod uwagę już na wstępie planowania działalności, wraz z innymi kluczowymi i niezbędnymi do działania w konkurencyjnym środowisku metodami promocji. Dlaczego tak się dzieje? Wszystko wynika z faktu kurczącego się zróżnicowania mediów reklamowych w odniesieniu do stosunkowo niskich nakładów budżetowych, czyli w skrócie mówiąc stosunku ponoszonych kosztów do zasięgu. Oczywiście wielkie korporacje nie muszą się aż tak ograniczać i równorzędnie kładą nacisk na obecność swojej marki we wszelkich możliwych kanałach promowania swojego brandu, usług i produktów, Nie bez znaczenia ma tutaj również grupa docelowa odbiorców, ich wiek oraz mentalność i inne cechy mające wpływ na to, jakim sposobem łatwiej, szybciej oraz taniej będzie do nich dotrzeć. Nowoczesna agencja marketingowa oferuje szeroki wachlarz możliwości i bogaty wybór środków przekazu, rodzaju i formy reklamy a także (co najistotniejsze) sugeruje jakie media będą najefektywniejszym kanałem dotarcia do grupy docelowej odbiorców określonych towarów czy usług. Wspólnym mianownikiem praktycznie każdego rodzaju działalności jest w dzisiejszych czasach przede wszystkim stała obecność w wyszukiwarce. Najszybszym sposobem bowiem na znalezienie interesującego nas podmiotu jest potocznie rzecz ujmując przekopanie internetu. Nie mamy tu bowiem żadnych ograniczeń dostępności, a ogrom i globalność sieci daje nam najszersze spektrum możliwości wyboru. Dlatego też już na wstępie większość nowo-powstałych firm pragnie być widoczna od razu pod frazą związaną z charakterem ich działalności bez względu na rzeczywisty ich możliwy zasięg działania. Jasne jest, iż w przypadku niszowych branż usługowych, w szczególności wysoko-specjalistycznych skupienie się nad widocznością oferty w wynikach ogólnopolskich jest rzeczą normalną. W przypadku tym pozycjonowanie na szeroką skalę musi być przewidziane jako proces długofalowy i focusowany na frazy ogólne, często jednak na tyle precyzyjnie zdefiniowane, że możliwe do wypozycjonowania w stosunkowo krótkim czasie. W przypadku firmy dostarczającej wyspecjalizowane usługi, gdzie potencjalny odbiorca znajduje się na przysłowiowym drugim końcu Polski najkorzystniej sprawdzi się posunięte na szeroką skalę Pozycjonowanie ogólnopolskie. Istotą mądrego przemyślenia i doboru fraz kluczowych staje się tutaj odrzucenie ogólnikowych fraz skupiających czy definiujących ogólną charakterystykę danej branży czy też rodzinę usług. Pozycjonowanie powinno wynikać ze szczególnego rodzaju dostarczanej usługi, i być związane z tym co wyróżnia i specjalizuje daną firmę. Tym sposobem nie tylko szybciej uzyskamy zadowalające nas pozycje lecz również bezpośrednio dotrzemy do odsianej grupy odbiorców szukającej właśnie i dosłownie tego co oferujemy. Świadomość precyzyjnego zadawania zapytań do Google jest czymś naturalnym, każdy z nas szukając konkretnego zagadnienia nieraz kilkakrotnie musi sprecyzować zadawane pytanie aby otrzymać tylko te wyniki, które istotnie zawierają stricte interesujące nas zagadnienia a nie wszelkie możliwe pochodne naszej myśli przewodniej.
Dlatego też, nawiązując do tematu tego artykułu postaramy się uzasadnić jakie należy wyciągnąć wnioski w przypadku doboru słów kluczowych uwzględniając obszar działalności danej firmy. Niejednokrotnie pytając klienta o zasięg geograficzny w jakim świadczy on swoje usługi, często słyszymy przykładowa odpowiedz np. "w zasadzie to Bielsko, ale ogólnie to cały Śląsk ale nad morze też mogę pojechać...". I nie byłoby w tym nic nietypowego gdyby nie fakt, iż mało kto z np. Gdańska szukałby przykładowo hydraulika z Bielska, nawet gdyby miałby on się okazać najwybitniejszym fachowcem. Oczywiście że sa usługi wysoko specjalistyczne, gdzie szuka się firmy z niszowa specjanością , ale w przypadku powszechnych ogólnodostępnych usług mija się to z celem. Dlatego świadcząc usługi w danym rejonie warto zadbać o przysłowiowe własne podwórko. Biorąc na tapetę w/w usługę, ktora może byc przykładowa hydraulika - Klient chciałby uzyskać wysokie pozycje w pozycjonowaniu na frazę przykładowo "usługi hydrauliczne ślask" (bo z założenia taki jest jego na co dzień obszar geograficzny w którym zwykle świadczy usługi), tu jednak trzeba się na chwilę zatrzymać i zastanowić, co wpisze w Google potencjalna osoba szukająca tej usługi np. z miasta Tychy? No niestety, z doświadczenia łatwo się domyślić iż wpisze frazę usługi hydrauliczne Tychy. Jaka w takim razie obrać strategię pozycjonowania? Mamy tu do wyboru kilka rozwiązań. Jeśli pozycjonowanie strony jest zaniedbane, lub mamy do czynienia z nowo powstała firma która dopiero co uruchamia swój własny serwis, najwygodniej jest zapewnić jej pierwsze zlecenia już bezpośrednio na miejscu, czyli zacząć pozycjonowanie własnie na rynku lokalnym. Wraz z upływem czasu, w momencie gdy treść strony szła by w parze np. z miastami gdzie w/w miała jakieś realizacje (i to powtarzalne) warto jest dokładać frazy związane z miastami ościennymi, w których tak de facto i tak się jest obecnym na prawdziwym rynku usług, funkcjonując tam na co dzień. Czy w takim razie warto jest w pozycjonowaniu uwzględniać nazwę województwa? Wszystko zależy od branży. Jeśli firma działa w branży, w której nie ma ona konkurencji we własnym mieście (a i w samym województwie jest tylko kilka firm specjalizujących się w tym samym temacie) to warto rozszerzyć pozycjonowanie nie tylko o województwo ale i cały kraj. W dzisiejszych czasach istnieje ponadto szerokie spektrum usług, gdzie w zasadzie regionalizacja nie ma żadnego znaczenia. Mowa tu o usługach, których transakcje (jak i sama usługa) ma miejsce w przestrzeni wirtualnej czyli w internecie. Już samo w sobie przykładowo pozycjonowanie (traktowane jako usługa) nie zna żadnych granic, tego typu usługi jak i produkty webowe moga być zdalnie produkowane a świadczone usługi wykonywane praktycznie z każdego miejsca na świecie. Bazując na tym przykładzie już po wpisaniu frazy Pozycjonowanie Bielsko widzimy nie rzadko oferty firm znajdujących się fizycznie na drugim końcu Polski (i nie ma istotnego znaczenia fakt czy jest to pozycjonowanie naturalne czy płatne reklamy AdWords). Czy zatem w przypadku świadczenia usług "wirtualnych" położenie geograficzne nie ma już dzisiaj żadnego znaczenia? Nie tak do końca, musimy wszakże zawsze brać pod uwagę nie tylko mentalność ale zwykły czynnik ludzki. Czy darzymy zaufaniem firmy z naszego regionu? Tutaj też w grę wchodzi - kolokwialnie rzecz ujmując - namacalność podmiotu czyli kontakt bezpośredni z drugim człowiekiem. Możliwość bezpośredniej konsultacji, osobistej rozmowy czy też zawarcia współpracy na zasadach partnerskich ma nadal ogromne znaczenie. Coraz bardziej powszechna bezosobowość kontaktu z firmami z którymi mamy do czynienia na co dzień (np. operatorzy telefonii, bankowość czy ubezpieczenia) oddają na do słuchawki w coraz większych stopniu gadające boty, z którymi konwersację można prowadzić tylko i wyłącznie naciskając wybrana cyfrę na telefonie. Zmęczenie ów kanałem komunikacji często więc sprawia, iż w ramach większości usług Klient wybiera firmę lokalna z która może wejść w osobowa relację.